「なんだか最近、人間関係がうまくいかないな…」
「もっと周りの人と良い関係を築きたい!」
そんな風に感じているあなたへ。
実は、
ちょっとした意識で人間関係がグッと良くなる、
まるで魔法のような法則があるんです。
それが、「返報性の法則(へんぽうせいのほうそく)」。
聞いたことがある人もいるかもしれませんね。
この法則を上手に使うと、
あなたの周りの人間関係がもっと温かく、
もっとハッピーなものに変わっていくはず。
今日は、そんな返報性の法則の基本から、
日常で使える具体的なアクションまで、
一緒に見ていきましょう!
返報性の法則ってなに?シンプルに言うと「お返しの法則」
返報性の法則とは、
「人は誰かから何か良いことをしてもらったら、
『私も何かお返しをしなきゃ!』と感じる」
という心理のこと。
例えば…
- 友達から誕生日プレゼントをもらったら、
「私もその子の誕生日にプレゼントを贈ろう!」と思う - 職場で困っているときに先輩が助けてくれたら、
「先輩が困っていたら今度は私が助けよう!」と思う - お店で素敵な笑顔で接客されたら、
なんだかこっちまで優しい気持ちになって
「ありがとう」と伝えたくなる
こんな経験、ありませんか?
これって、全部「返報性の法則」が働いているサインなんです。
私たちは無意識のうちに、
受けた親切や好意に対して
「お返しをしたい」と感じる生き物なんですね。
あなたはどのタイプ?ギバー・テイカー・マッチャー
さて、ここで人間関係を考える上で面白い3つのタイプをご紹介します。
アダム・グラント博士という心理学者が提唱したもので、
人との関わり方の傾向を表しています。
- ギバー(Giver):与える人
相手に惜しみなく自分の時間や知識、物などを与えるタイプ。
見返りを求めず、相手が喜ぶことを優先します。 - テイカー(Taker):受け取る人
自分の利益を最優先し、他人から奪うことを考えるタイプ。
与えることよりも、もらうことに関心があります。 - マッチャー(Matcher):バランスを取る人
与えることと受け取ることのバランスを重視するタイプ。
誰かから何かをもらったら、同じくらいのお返しをしようとします。
実は、世の中の割合は…
マッチャーが約56%と最も多く、
次にギバーが約25%、
そしてテイカーが約19%
と言われています。
(※アダム・グラント著『GIVE & TAKE』より)
つまり、
多くの人は「受けたら返したい」マッチャー
だということ。
これ、結構大事なポイントですよ!
ちょっと待って!周りにこんな人いない?テイカーの見分け方
「もしかして、あの人ってテイカーかも…?」
そう感じる人が周りにいるかもしれませんね。
テイカーには、こんな特徴が見られることがあります。
- いつも自分の話ばかりで、人の話を聞かない
- 「ありがとう」や「ごめんなさい」が少ない
- お願い事はするけど、人の頼みは聞かない
- 平気で人の時間を奪う(遅刻が多い、ドタキャンするなど)
- 何かしてもらっても「当たり前」という態度
- 自分の利益のためなら、平気で人を利用する
- 愚痴や不満が多く、被害者意識が強い
もちろん、これらの特徴がいくつか当てはまるからといって、
すぐに「あの人はテイカーだ!」と決めつけるのは良くありません。
でも、もし「なんだかこの人といると疲れるな…」
「いつも私ばかり損している気がする…」
と感じることが多いなら、
少し距離を置いてみるのも一つの手かもしれません。
「〇〇してほしい」なら、まず自分から「ギブ」してみよう!
「もっと優しくされたいな」
「もっと話を聞いてほしいな」
「もっと大切にされたいな」
誰だって、周りの人にそうあってほしいと願いますよね。
でも、実は周りのみんなも、
心のどこかで同じように思っているんです。
だからこそ、
「してほしい」と待っているだけじゃなくて、
まずは自分から「してあげること(ギブ)」
を始めてみませんか?
「えー、でも何かしてあげたのに、
何も返ってこなかったら損しちゃうじゃん…」
そう思う気持ちも、
すごくよく分かります。
でも、思い出してください。
世の中には「受けたら返したい」
と思っているマッチャーが多いんでしたよね?
あなたが先にギブすることで、
相手の「お返ししたい」という気持ちを
自然と引き出すことができるんです。
もちろん、
中にはギブしても何も返してくれないテイカーもいるかもしれません。
でも、それに臆病になって何もしないのはもったいない!
ほとんどの人は、あなたが差し伸べた温かい手を、
きっと握り返してくれるはずです。
まずは、勇気を出して小さな「ギブ」から。
それが、素敵な関係性を築く第一歩になります。
ギブするのは「モノ」だけじゃない!心と言葉のプレゼント
「ギブって言っても、何をあげたらいいの?」
「高価なものをプレゼントしなきゃいけないの?」
そんな心配は無用です!
ギブするのは、
決してお金やモノだけではありません。
むしろ、
目に見えない「気持ち」や「言葉」のギブこそ、
人の心を温かくする力があるんです。
例えば…
- 笑顔で挨拶する
- 「ありがとう」「助かるよ」と感謝の言葉を伝える
- 相手の良いところを見つけて褒める
- 相手の話を「うんうん」と親身になって聞く
- 困っている人がいたら、そっと手を差し伸べる
どうでしょう?
これなら、今日からすぐにでもできそうな気がしませんか?
実は、心理学的に見ても、
自分の話をじっくりと聞いてもらえることは、
私たちにとって非常に価値のある経験なんです。
なぜなら、自分の話を聞いてもらうことで、
「自分を分かってほしい」という自己顕示欲や
「認められたい」という承認欲求が満たされ、
相手との間に深いつながりが生まれ、
より良い人間関係の構築につながり、
「自分は大切な存在なんだ」と感じられて
自己肯定感の向上にもつながるからです。
お金やモノでは得られない、心の栄養になるんですね。
相手の存在を認め、大切に思っている気持ちを伝えること。
それこそが、最高の「ギブ」なのかもしれませんね。
今日からできる!小さな「ギブ」のアクションプラン
さあ、返報性の法則を味方につけて、
もっと素敵な人間関係を育んでいきましょう!
今日からできる小さな「ギブ」のアクションプランを考えてみました。
- 【初級編】
家族や親しい友達に、
改めて「いつもありがとう」と伝えてみる。 - 【中級編】
職場の同僚や学校の友達の小さな変化や頑張りに気づいて、声をかけてみる。
(例:「その髪型似合うね!」「プレゼンお疲れ様、すごく分かりやすかったよ!」) - 【上級編】
少し苦手だなと感じている人にも、意識して笑顔で挨拶してみる。 - 【番外編】
SNSで素敵な投稿を見たら、共感のコメントや「いいね!」を送ってみる。
大切なのは、見返りを期待しすぎず、
まずは自分から与えてみること。
その小さな一歩が、
あなたの周りの世界を少しずつ変えていくはずです。
おわりに
返報性の法則は、
人間関係を円滑にするための、
いわば「思いやりの連鎖」。
あなたが誰かに優しくすれば、
その優しさは巡り巡って、
きっとあなたの元にも返ってきます。
もちろん、時にはうまくいかないこともあるかもしれません。
でも、そんなときも「まあ、そんな時もあるか!」と軽く受け流して、
また次の誰かに優しくしてみる。
その繰り返しが、
あなた自身をハッピー体質に変えてくれるはず。
今日から、小さな「ギブ」を始めてみませんか?
あなたの毎日が、もっとたくさんの笑顔と優しさで満たされることを願っています!